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Offene Stellen

Mitarbeiter (m/w/d) Telefonakquise Teilzeit (Homeoffice)

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Berlin, Germany
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Partner Management

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Teilzeit
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Wer wir sind?

Recare ist eines der führenden digitalen Startups in der deutschen Gesundheitsbranche und hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit einer Plattform für digitale Pflegekoordination das Gesundheitswesen neu zu denken. Wir suchen, finden und koordinieren Kapazitäten, damit die Akteure im Gesundheitswesen mehr Zeit für ihre Patienten haben.

Innerhalb kürzester Zeit konnte Recare mehr als 660 Akut- und Rehakliniken sowie über 17.000 weitere Leistungserbringer auf seiner digitalen Plattform versammeln. Namhafte Krankenhäuser und Klinikkonzerne wie Vivantes, Sana Kliniken AG, München Klinik, Medizinische Hochschule Hannover und Universitätsklinikum Essen gehören zu den Kunden von Recare und nutzen die innovative Recare-Plattform.

Stellenbeschreibung

Das erwartet dich als unser Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonakquise: 

  • Arbeit mit Purpose – deine Tätigkeit hat echten Einfluss auf Patienten und Patientinnen und medizinische Fachkräfte im Gesundheitswesen.

  • Unternehmenskultur – wir setzen auf flache Hierarchien, die eine hohe Performance und eine starke Teamdynamik fördern. Wir pflegen einen Umgang, der von gegenseitigem Respekt, Loyalität und Anerkennung geprägt ist, und streben gemeinsam nach unseren Zielen und erwarten das Gleiche von dir.

  • Flexibilität – möchtest du dein Kind aus der Kita abholen? Machst du gerne Sport in der Mittagspause? Wir unterstützen dich dabei. Wir sind ein Homeoffice-freundliches Unternehmen, bei dem du flexible Arbeitszeiten hast. Nach Absprache kannst du gerne auch eine Workation machen.

  • Du hast die Wahl, ob du lieber ein monatliches Mobilitätsbudget nutzt oder eine Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft.

  • Mitarbeiterzufriedenheit – Wir begleiten dich in deiner Rolle und deiner Entwicklung, damit du genauso erfolgreich wie zufrieden bist.

  • Urlaubstag an deinem Geburtstag, damit du mit deinen Liebsten feiern kannst.


An diesen Aufgaben kannst du bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonakquise wachsen:

  • Du gewinnst neue Nachversorger über Telefonakquise.

  • Du koordinierst den Onboarding Prozess der neuen Nachversorger, z. B. Pflegeeinrichtungen.

  • Du erstellst und aktivierst die Profile unserer Nachversorger auf unserer Plattform.

  • Du führst Schulungen für die Nachversorger (meist online oder am Telefon) zur Nutzung von Recare durch und stellst sicher, dass sie die Plattform nutzen.

  • Du verstehst die Probleme unserer Nachversorger und löst sie pragmatisch.

  • Du optimierst die Auslastung und Funktionalität unseres Marktplatzes in verschiedenen Regionen in Deutschland.

  • Du führst regelmäßige Beratungsgespräche mit Anwendern der verschiedenen Nachversorger zur langfristigen Optimierung und Nutzung der Plattform durch.

Voraussetzungen

So stellen wir uns dich als unser Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonakquise vor:

  • Du telefonierst gerne und kannst dich gut ausdrücken. Idealerweise verfügst über Erfahrungen in der telefonischen Akquise

  • Ein Nein am Telefon motiviert dich, es noch mal zu versuchen und dem Nachversorger die Vorteile erneut zu erklären.

  • Du hast eine freundliche und gewinnende Persönlichkeit, die auch über das Telefon „wirkt“.

  • Du hast Leidenschaft, Menschen zu helfen sowie Herausforderungen anzupacken.

  • Du arbeitest strukturiert und hast eine verlässliche Arbeitsweise.

  • Du sprichst Deutsch auf dem Niveau eines Muttersprachlers und verfügst über rudimentäre Englischkenntnisse.

  • Gerne auch wenn du Quereinsteiger bist, für das Gesundheitswesen brennst und bereits Erfahrungen im Kundendienst mitbringst.

Recare ist der Technologiepartner für ein optimales Entlassmanagement. Mit seiner Software-as-a-Service-Plattform ermöglicht das Unternehmen einfache und effiziente Entlass- und Überleitungsprozesse von Patientinnen und Patienten, die nach ihrem Krankenhausaufenthalt eine weitere Versorgung benötigen. Durch die Übernahme der Pflegeplatzmanager GmbH im Sommer 2023 wächst der digitale Marktplatz auf 700 Akutkrankenhäuser, 650 Rehakliniken sowie 24.000 weitere Leistungserbringer aus den Bereichen Pflege und Hilfsmittel/Homecare an. Recare wurde 2017 gegründet und hat seinen Sitz in Berlin.

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"Passen du und Recare zusammen? Lass es uns bei einem Gespräch herausfinden. Ich freue mich darauf, dich bald kennenzulernen."

Michael Tunin

Talent Acquisition Manager Recare

Recare - Software für Entlassmanagement - Ansprechpartner für Bewerbungen - Michael Tunin